Обучение по направлению: Лидер команды (TeamLead) - обучение
Как структурировать работу команды и сделать ее максимально комфортной? В чем заключается роль тимлида в команде? Зачем кроме глубоких технических знаний при работе в проектной команде нужны управленческие навыки? Во время обучения вы освоите: технологию управление проектами — от устава до отчетов, гибкие методологии управления проектами, этапы Customer Development, манифест Agile, риски проектов и управление командой проекта.
Кому подойдет программа
Руководители проектов, руководители подразделенийПроведете ревизию своих компетенций по работе с командой, определите возможности их развития и проработаете инструменты лидера в рамках выполнения индивидуальных и групповых заданий.
Специалисты, которые развивают карьеру
Проведете самоанализ своих управленческих компетенций, разработаете план профессионального развития и карьерного роста.
Программа обучения по курсу "Лидер команды (TeamLead)"
Управление требованиями при разработке продукта
- Что такое продукт. Уровни и иерархия продукта.
- Жизненный цикл управления продуктом.
- Роль продакт-менеджера в продуктовом бизнесе.
- Идеальный̆ портрет продакт-менеджера. Карта компетенций.
- Практикум. Составим описание продукта по уровням: ключевая ценность, базовые характеристики, ожидаемый, дополненный и потенциальный продукт.
- Методы приоритизации требований к продукту.
- Использование Epic и User Story.
- OKR и KPI.
- Построение roadmap продукта.
- Взаимодействие со стейкхолдерами.
- Практикум. На реальном кейсе составим epic и user story, определим какие user story хорошие и плохие. Построим взаимосвязь между OKR и KPI. Разработаем roadmap продукта.
Бизнес–модель проекта
- Значение бизнес-модели в современном бизнесе.
- Что такое бизнес-модель? Определение бизнес-модели.
- Популярные виды бизнес-моделей с примерами компаний и основными отличительными чертами их бизнес-моделей.
- Как создаются бизнес-модели на практике? Традиционные методы бизнес-моделирования.
- Примеры современных концепций описания бизнес-моделей.
- Business Model Canvas – Инструмент построения и инновации бизнес-моделей. Правила применения и формирования.
- Пример успешной и неуспешной бизнес-моделей одного и того же известного продукта.
- Структура Business Model Canvas.
- Практика «Описание бизнес-модели».
- Практика «Оценка бизнес-модели». Изучить характеристики сильных бизнес-моделей и применять оценку для поиска направлений совершенствовании своей бизнес-модели.
- Примеры бизнесов с наивысшими оценками по одной или нескольким характеристикам успешных бизнес-моделей.
- Практика «Проведение оценки своей бизнес-модели».
- Инновация бизнес-модели. Цель - изучить инструменты и приемы инновации бизнес-моделей и потренироваться их практически применять.
- Техники инновации бизнес-моделей.
- Практика «Разработка бизнес-модели для нового продукта».
- Процесс вывода на рынок бизнес-моделей. Цель - изучить современный процесс вывода бизнес-моделей на рынок, снижающий издержки и вероятность провала.
Agile для бизнеса. Customer development
- Customer Development. Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг). Процесс Product Development и Customer Development.
- Четыре этапа Customer Development
- Подходы к созданию MVP.
- Основные идеи, которые нужно учесть при разработке нового продукта (услуги).
- Lean startup. Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
- Минимально работающий продукт.
- Установка базовых показателей роста.
- Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда нужно сделать «вираж»? Типы «виража».
- Agile. Жизненные циклы проекта: водопадная и итерационная модель.
- Что такое Agile? Манифест Agile. Что такое Scrum?
- Роли в Scrum: Владелец продукта. Его функции и требуемые навыки. Скрам мастер. Его функции и требуемые навыки. Участники команды. Требования к участникам команды.
- Документы в проекте по Scrum: Структура требований к продукту проекта.
- Продакт бэклог. Примерный вид журнала.
- Практика. Расстановка приоритетов в журнале продукта.
- Бэклог спринта. Как он разрабатывается? Burndown chart. Смысл диаграммы и как она обновляется.
- События в Scrum: Понятие Спринта. Планирование Спринта.
- Учет производительности команды при планировании спринта. Оценка трудоемкости задач методом покерного планирования.
- Практика. Оценка сложности задач и планирование спринта.
- Что такое ежедневный Скрам-митинг. Правила его проведения.
- Обзор Спринта. Кто присутствует и как его проводить?
- Ретроспектива Спринта. Зачем это надо и как это внедрить?
- Внедрение Scrum: С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
Управление проектными командами
- Роль руководителя проектов. Три круга зоны влияния Руководителя проектов и Треугольник талантов PMI. Эффективные матрицы поведения и эмоционального настроя РП.
- Команда проекта: жизненный цикл развития команды, состав, структура, характеристики, время вовлечения в проект и прекращение участия в проекте. Цели развития команды.
- Практикум: Составление графика привлечения персонала в проект
- Полномочия РП в обретение эффективной команды. Найм персонала, проведение собеседований. Задачи формирования команды проекта.
- Что делать если команда досталась в наследство.
- Практикум: Составление плана работы с командой.
- Классический треугольник менеджмента - планирование, делегирование. контроль.
- RACI матрица при работе с командой проекта. Процесс управления коммуникациями в команде.
- Мотивация по Маслоу, Герцбергу. Только ли мотивацией можно достичь высокой производительности?
- Конфликты: виды и оценка конфликта РП, причины возникновения конфликтов, методы поведения в конфликтах.
- Развитие межличностных отношений в команде, эффективное принятие решений. Эффективный мозговой штурм.
Управление рисками проекта
- Что такое Неопределенность и риски проекта? Почему игнорируют риски?
- Для чего нужно заниматься управлением рисками?
- Идентификация рисков. Правильная формулировка риска.
- Инструменты для идентификации риска.
- Ключевые риски проекта по разработке программного обеспечения.
- Практикум: «Идентификация рисков. Использование мозгового штурма и диаграммы Исикавы. Правильные формулировки рисков».
- Качественный анализ рисков. Параметры риска: вероятность и влияние (ущерб).
- Как откалибровать способность прогнозировать вероятность возникновения риска и ущерб?
- Практикум: «Упражнение Калибровка».
- Как теорема Байеса может помочь при оценке рисков?
- Практикум: Оценка вероятности и ущерба рисков. Ранжирование рисков.
- Количественный анализ рисков. Метод Монте-Карло для прогнозирования сроков и бюджета проекта.
- Демонстрация модели Монте-Карло для прогнозирования сроков разработки ИТ-проекта.
- План реагирования на риски. Стратегии работы с рисками. Мероприятия по предупреждению рисков и по реагированию на риски.
- Практикум: «Разработка плана антирисковых мероприятий».
- Командам слушателей предлагается разработать План реагирования на риски игрового проекта. По окончании производится разбор результатов выполнения задания.
- Уточнение план-графика проекта после разработки плана антирисковых мероприятий.
- Оценка бюджета на риски, проанализированные командой проекта.
- Мониторинг и контроль рисков проекта. Периодические совещания по актуализации Реестра рисков. Статусы рисков.
- Анализ освоенного объема по проекту. Прогноз бюджета проекта по завершению и реалистичной даты завершения проекта.
