+7 (800) 707-14-20 Написать Whatsapp

Профессия: Дежурный по этажу

Категория профессии: Гостиничное дело и туризм

Уровень образования: среднее специальное (профессиональное) и высшее

Вид образовательной программы: профессиональная переподготовка.

Продолжительность курса: 3 месяца.

Часы обучения: 520 часов

Какой разряд можно получить: 3 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Диплом о професссиональной переподготовке
Приложение к диплому
Приложение к диплому с расчасовкой

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Дежурный по этажу" вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Диплом о проф переподготовке

Приложение к диплому

Приложение к диплому с расчасовкой

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса от 23 500 ₽ вместо 25 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы

Повышал себе разряд . Остался очень доволен. Курс интересный и работодатель доволен. Коллегам теперь всем советую туда обращаться.

Фомин Олег

Внезапно вынуждена была искать работу . По моей специальности вакансий нигде не было. Знакомые порекомендовали подучиться в Межрегиональном Центре Сертификации и Обучения. Выбрала профессию и не прогадала. Получила знания, практические навыки, разряд, удостоверение. Вот уже месяц как работаю. Зарплата очень даже хорошая. Центр рекомендую!

Левицкая Наталья Григорьевна

В Межрегиональный центр пришла за компанию с подругой. Не поступила после окончания школы в колледж, а здесь обещали реальную специальность. Ни я, ни подруга не пожалели о своём решении. Обе закончили успешно. Теперь работаем вместе, получая неплохие для нашего возраста деньги.

Арсеньева Альбина Николаевна

Возникла ситуация на работе: нужно было срочно получить удостоверение третьего разряда. Живу , работой своей дорожу. По совету подруги обратилась в ваш Межрегиональный Центр Сертификации и Обучения. Успешно закончила, получив желанный официальный документ. Хочу сказать огромное спасибо преподавателям и администраторам курсов за полезные знания.

Дзюба Лариса Леонидовна

Премного благодарна организаторам, администраторам и преподавателям ваших курсов за познавательную программу и практические навыки. Училась у вас на и получила знания и умения, которые реально мне пригодились и в жизни, и в трудоустройстве. Обязательно вернусь в ваш центр за повышением своего разряда.

Липницкая Алёна Игоревна

Очень благодарна и признательна Межрегиональному Центру Сертификации и Обучения! Четыре месяца назад поступила сюда, чтобы учиться по специальности . Получила удостоверение и разряд Три недели спустя устроилась на работу в . Непременно вернусь учиться для повышения разряда.

Янкова Элеонора Борисовна

Дежурный по этажу в рассрочку

ОТ БАНКА (ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК) На 3/6 месяцев, поможем оформить заявление в банк
Быстрое рассмотрение заявки в течение 10 минут
Первый платеж через месяц, оформление в день обращения, без процентов и переплат.
Стоимость обучения в рассрочку будет составлять: 1959 р/месяц (на 12 месяцев), 3917 р/месяц (на 6 месяцев), 7834 р/месяц (на 3 месяца)

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Получите демо-доступ к нашей системе дистанционного обучения

Хотите освоить востребованную профессию, не выходя из дома?

Наша онлайн-платформа предлагает удобный и эффективный формат обучения, который подойдет каждому!

Почему стоит выбрать нас?

Обратная связь от преподавателей. Наши опытные специалисты всегда готовы помочь вам разобраться в сложных темах, проверить ваши успехи и дать ценные советы для качественного освоения профессии.
Учеба из любой точки мира. Занимайтесь в удобное для вас время, где бы вы ни находились. Все материалы доступны онлайн, а занятия проходят в комфортном темпе.
Поддержка на каждом этапе. Мы сопровождаем вас от первого урока до получения диплома. Любые вопросы решаются оперативно благодаря постоянной связи с кураторами.

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Наши преподаватели

Вам будут преподавать практикующие специалисты с большим опытом работы в своей области, включая кандидатов технических и экономических наук. Наши преподаватели не только обладают теоретическими знаниями, но и постоянно применяют их на практике, что гарантирует высокое качество обучения и актуальность материала.

Мазуров Алексей Валерьевич

Красавцева Наталия Георгиевна

Гришина Марина Викторовна

Голощапов Алексей Михайлович

Фролова Екатерина Владимировна

Межникова Юлия Львовна

Шестакова Екатерина Владимировна

Некрасов Илья Александрович

Шануренко Игорь Александрович

Что нужно для начала профессиональной переподготовки по специальности "Дежурный по этажу"

Заполнить заявку

Фотография 3х4 (без головного убора)

Адрес для получения документов

Как происходит обучение по программе Дежурный по этажу

Оформляем заявку
по необходимым
вам специальностям, заключаем договор

Присылаете
необходимые для
обучения документы

Оплачиваете
обучение

Получаете сканы документов на электронную почту, оригиналы на указанный адрес

Наши лицензии и документы

Как проверить лицензию нашего центра?

1. Вводим наш ОГРН на сайте РОСОБРНАДЗОРа

по адресу:
http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/ ОГРН: 1227800121944 Нажимаем кнопку Поиск

2. В результате поиска появится наша организация

Нажмите на ее название.
В открывшемся окне
появится вся информация
о нашей лицензии

Безопасные варианты оплаты

Наложенный платёж на почте

Оплата наложенным платежом в отделении Почты России при получении, с предоплатой по договору.

Наличная оплата при получении

Оплата наличными средствами в офисах учебного центра

Оплата по реквизитам или счету

Безналичная оплата по счёту для юридических лиц по реквизитам компании

Оплата в рассрочку без процентов

Беспроцентная рассрочка от банка

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Обучили свыше 19 500 клиентов по всей России

Цифры скажут все за нас

0 лет

опыта образовательной деятельности

направлений обучения согласно ЕТКС и Профстандарту

обученных специалистов за 2025 год

обученных клиентов
за все время работы

Обучение по направлению: Дежурный по этажу

1. Введение в профессию дежурного по этажу
2. Организация работы дежурного по этажу
3. Основы безопасности жизнедеятельности
4. Права и обязанности дежурного по этажу
5. Санитарные нормы и правила в гостиничном бизнесе
6. Коммуникации и взаимодействие с гостями и сотрудниками
7. Работа с документацией и отчетностью
8. Оказание первой помощи
9. Управление конфликтами и стрессовыми ситуациями
10. Основы пожарной безопасности и эвакуации
11. Техническое обеспечение работы дежурного по этажу
12. Этичные и профессиональные стандарты обслуживания

Навыки

Курс профессиональной переподготовки "Дежурный по этажу" направлен на подготовку специалистов, которые могут эффективно выполнять обязанности, связанные с обеспечением безопасности и комфорта на этажах многоэтажных зданий, в гостиницах или других объектах. По окончании курса слушатели получат следующие знания и навыки:

1. Основы работы дежурного по этажу:
- Понять роль и обязанности дежурного по этажу в системе обслуживания и безопасности.
- Изучить основные нормы и правила, касающиеся работы в данном направлении.

2. Техника безопасности:
- Ознакомиться с правилами безопасного поведения в случаях экстренных ситуаций, таких как пожары, аварии или другие чрезвычайные происшествия.
- Изучить методы эвакуации и действия в случае угрозы.

3. Коммуникационные навыки:
- Развить умение работать в команде и устанавливать контакт с клиентами и коллегами.
- Освоить навыки эффективного общения для решения конфликтных ситуаций.

4. Работа с документацией:
- Научиться вести учет и составлять отчеты о работе дежурного по этажу, а также документировать инциденты.
- Ознакомиться с основами делопроизводства и типами документации, необходимыми для выполнения работы.

5. Услуги и обслуживание клиентов:
- Изучить аспекты клиентского сервиса, умение выявлять и удовлетворять потребности гостей.
- Научиться проводить мероприятия по улучшению уровня сервиса.

6. Технические навыки:
- Освоить основные технические аспекты поддержки функционирования здания, включая системы освещения, отопления и вентиляции.
- Изучить работу с оборудованием и системами безопасности.

7. Организация рабочего процесса:
- Научиться планированию и организации рабочего дня, распределению задач и обязанностей.
- Освоить основы управления временем и приоритетами.

8. Психология и управление стрессом:
- Понять основы психологии общения и управления конфликтами.
- Научиться методам управления стрессом для эффективной работы в напряженных ситуациях.

По завершении курса слушатели смогут выполнять обязанности дежурного по этажу, обеспечивая высокий уровень безопасности и комфорта для жильцов и гостей здания.

Перспективы

После прохождения курса профессиональной переподготовки "Дежурный по этажу" выпускники могут найти работу в следующих сферах и на должностях:

1. Гостиницы и отели: Дежурный по этажу отвечает за контроль чистоты и порядка на этажах, взаимодействие с обслуживающим персоналом и решение возникающих проблем.

2. Медицинские учреждения: В больницах и санаториях дежурные по этажу могут занимать аналогичные должности, обеспечивая порядок и комфорт для пациентов.

3. Общественные здания и учреждения: Дежурные могут работать в административных зданиях, учебных заведениях, учреждениях культуры, обеспечивая безопасность и порядок на своих этажах.

4. Торговые центры: Здесь дежурные следят за соблюдением порядка, помогают в организации работы персонала.

5. Службы по уходу за помещениями: Работники, прошедшие специальные курсы, могут трудоустраиваться в компании, предоставляющие услуги по обслуживанию и уборке различных объектов.

Каждая организация может иметь свои специфические требования и должностные инструкции, однако общие навыки, полученные в процессе обучения, позволят выполнять основные функции дежурного по этажу.

Доход

Заработок специалиста в сфере профессиональной переподготовки, а также дежурного по этажу, может варьироваться в зависимости от региона, уровня образования, опыта работы и типа учреждения (государственное или частное).

1. Москва: В столице зарплата дежурного по этажу может колебаться от 40,000 до 70,000 рублей в месяц. Также специалисты по переподготовке могут зарабатывать аналогично, в зависимости от структуры курса и необходимости проведения занятий.

2. Санкт-Петербург: В Питере зарплата дежурных по этажу обычно составляет от 35,000 до 60,000 рублей. Специалисты по профессиональной переподготовке могут получать 30,000 - 50,000 рублей.

3. Казань: В Казани заработок дежурного по этажу может быть в пределах 30,000 - 50,000 рублей, а специалисты по переподготовке могут зарабатывать от 25,000 до 45,000 рублей.

4. Екатеринбург: В Екатеринбурге зарплата дежурного по этажу достигает 25,000 - 45,000 рублей, а в сфере переподготовки от 20,000 до 40,000 рублей.

5. Новосибирск: В этом городе дежурный по этажу может зарабатывать около 25,000 - 40,000 рублей, специалисты по переподготовке - от 20,000 до 35,000 рублей.

Эти цифры являются усредненными и могут варьироваться. Уровень зарплаты также может изменяться в зависимости от спроса на услуги и наличия вакансий на рынке труда.

Ответы на частые вопросы

Как проходит дистанционное обучение?

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Уже есть удостоверение "Дежурный по этажу", могу ли я повысить разряд?

Да, при наличии у Вас уже действующего удостоверения или записи в трудовой книжке о работе по данной специальности текущего разряда, мы сможем повысить разряд по Вашему напрвлению

Есть ли у Вас индивидуальные условия при обучении от 10 человек?

Да, мы делаем скидки до 45%, в зависимости от количества обучающихся от Вашей компании, или группы компаний. Мы работаем с крупными организациями, которым выгодно обучаться у нас на данных условиях.

Если нужно срочно, то за какой срок можно обучиться?

Имея опыт по специальности, Вы можете в течении 1 рабочего дня получить скан удостоверения и через 2-3 дня получить удостоверение/ свидетельство установленного образца курьером.

Не будет ли проблем с контролирующими организациями?

Мы гарантируем, что все проверки Вами будут успешно пройдены. Выдаваемые документы действительны на всей территории РФ. По запросу, наш учебный центр подтвердит, что Вы проходили обучение. К документам выдается протокол аттестационной комиссии.

Подтверждаете в случае проверки контролирующими органами?

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.