Процедура ресертификации по внедренным на предприятии международным стандартам осуществляется через три года после получения сертификата системы менеджмента качества. Она заключается в оценке соответствия построенной системы менеджмента качества требованиям международных стандартов. За данный период система управления на предприятии может претерпеть существенные изменения. Это может быть вызвано привлечением новых сотрудников, расширением деятельности, выходом в другие регионы или страны. В связи с этим возникает необходимость заново оценивать систему менеджмента компании, и выдвигать требования к ее построению.
Ресертификационный аудит очень схож с процессом сертификации. В результате положительного прохождения организация получает следующие документы:
Если говорить о времени, то ресертификационный аудит проводиться гораздо дольше, чем ежегодная процедура инспекционного контроля. Однако быстрее, чем сертификация. То есть, ресертификация не отличается такой глубокой проверкой, как сертификация. По этой причине, повторный аудит стоит дешевле, чем первичное получение сертификата.
Процедура проведения ресертификационного аудита включает:
- Анализ отчетов о проведении инспекционного контроля;
- Рассмотрение отчетов о том, как компания исправляла выявленные ранее отклонения;
- Оценку результативности системы менеджмента в условиях постоянно меняющихся обстоятельств;
- Анализ политики и целей в области обеспечения качества выпускаемой продукции или предоставляемых услуг.
В целом, проверяемые требования зависят от вида внедренного стандарта. Проверка на их соответствие охватывает весь период действия стандарта на предприятии.
Если по результатам аудита, специалисты выявили несоответствия, то компания, проводившая ресертифкацию, определяет срок, в течение которого они должны быть устранены или исправлены. Без решения обнаруженных проблем получить новый сертификат невозможно. Также, если не устранить недостатки в установленный срок, то последующие затраты на сертификацию будут выше.
В каких случаях необходим?
Данная процедура необходима для подтверждения того, что система менеджмента на предприятии обеспечивает результативность деятельности, остается актуальной и соответствует требованиям международных стандартов.
Организация вправе пройти процедуру ресертификации в любом другом органе, а не только в том, где изначально был выдан сертификат.
Если компания хочет продолжать сотрудничать с крупными международными и отечественными партнерами, успешно участвовать в тендерах и сохранять эффективность работы всей системы управления, то ей просто необходимо раз в три года проходить ресертификационный аудит.