+7 (800) 707-14-20 Написать Whatsapp

Профессия: Специалист по обслуживанию номерного фонда

Категория профессии: Гостиничное дело и туризм

Уровень образования: среднее специальное (профессиональное) и высшее

Вид образовательной программы: профессиональная переподготовка.

Продолжительность курса: 3 месяца.

Часы обучения: 520 часов

Какой разряд можно получить: 3 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Диплом о професссиональной переподготовке
Приложение к диплому
Приложение к диплому с расчасовкой

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Специалист по обслуживанию номерного фонда" вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Диплом о проф переподготовке

Приложение к диплому

Приложение к диплому с расчасовкой

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса от 23500 ₽ вместо 25 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы

Вас мне порекомендовала моя бывшая школьная учительница. Оказывается, уже много наших выпускников нашли работу, закончив его. Нашёл работу по специальности и я. Спасибо вашему центру за продуманную учебную программу, доходчивое преподавание и разумные цены.

Татарский Максим Денисович

Спасибо Николаю за бесценный опыт и полученные знания!

Погорельцев Антон Фёдорович

Вот уже несколько лет как занимаюсь частным предпринимательством в Тихорецке, оказываю услуги . Даже не ждал проверки. Узнал, что мне необходимо иметь удостоверение с указанием моей специальности и разряда. Срочно обратился в ваш Центр. Выучился и получил удостоверение. В последнее время клиентов стало ещё больше. Учёба у меня быстро окупилась! Хочу сказать огромное спасибо вам!

Гущин Руслан Борисович

За компанию с бывшим одноклассником поступил на курсы [] в ЦСО. Не ожидал, насколько фундаментальными окажутся знания и практические навыки, которые нам здесь смогли дать. Теперь мы оба работаем, получая достойную зарплату. Благодарны Центру.

Горбачёв Родион Семенович

Очень благодарна вашему Центру за полученную специальность и за своё новое место работы! Когда закрылся магазинчик, где я восемь лет проработала продавцом, я не знала, куда мне податься. Соседка посоветовала пойти учиться в Межрегиональный Центр Сертификации и Обучения. Выучилась здесь на и уже нашла себе работу! Большое спасибо вам!

Мешкова Маргарита Васильевна

Получила в Межрегиональном Центре Сертификации и Обучения, в Тихорецке, специальность . Во-первых, это очень понравилось моему жениху. Он сказал, что в семейной жизни это умение обязательно пригодится. Во-вторых, я уже устроилась на работу! У моего отца на предприятии как раз появилась свободная вакансия и меня взяли даже без опыта работы! Я очень довольна и благодарна преподавателям центра.

Шимкова Светлана Александровна

Специалист по обслуживанию номерного фонда в рассрочку

ОТ БАНКА (ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК) На 3/6 месяцев, поможем оформить заявление в банк
Быстрое рассмотрение заявки в течение 10 минут
Первый платеж через месяц, оформление в день обращения, без процентов и переплат.
Стоимость обучения в рассрочку будет составлять: 1959 р/месяц (на 12 месяцев), 3917 р/месяц (на 6 месяцев), 7834 р/месяц (на 3 месяца)

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Получите демо-доступ к нашей системе дистанционного обучения

Хотите освоить востребованную профессию, не выходя из дома?

Наша онлайн-платформа предлагает удобный и эффективный формат обучения, который подойдет каждому!

Почему стоит выбрать нас?

Обратная связь от преподавателей. Наши опытные специалисты всегда готовы помочь вам разобраться в сложных темах, проверить ваши успехи и дать ценные советы для качественного освоения профессии.
Учеба из любой точки мира. Занимайтесь в удобное для вас время, где бы вы ни находились. Все материалы доступны онлайн, а занятия проходят в комфортном темпе.
Поддержка на каждом этапе. Мы сопровождаем вас от первого урока до получения диплома. Любые вопросы решаются оперативно благодаря постоянной связи с кураторами.

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Наши преподаватели

Вам будут преподавать практикующие специалисты с большим опытом работы в своей области, включая кандидатов технических и экономических наук. Наши преподаватели не только обладают теоретическими знаниями, но и постоянно применяют их на практике, что гарантирует высокое качество обучения и актуальность материала.

Мазуров Алексей Валерьевич

Красавцева Наталия Георгиевна

Гришина Марина Викторовна

Голощапов Алексей Михайлович

Фролова Екатерина Владимировна

Межникова Юлия Львовна

Шестакова Екатерина Владимировна

Некрасов Илья Александрович

Шануренко Игорь Александрович

Что нужно для начала профессиональной переподготовки по специальности "Специалист по обслуживанию номерного фонда"

Заполнить заявку

Фотография 3х4 (без головного убора)

Адрес для получения документов

Как происходит обучение по программе Специалист по обслуживанию номерного фонда

Оформляем заявку
по необходимым
вам специальностям, заключаем договор

Присылаете
необходимые для
обучения документы

Оплачиваете
обучение

Получаете сканы документов на электронную почту, оригиналы на указанный адрес

Наши лицензии и документы

Как проверить лицензию нашего центра?

1. Вводим наш ОГРН на сайте РОСОБРНАДЗОРа

по адресу:
http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/ ОГРН: 1227800121944 Нажимаем кнопку Поиск

2. В результате поиска появится наша организация

Нажмите на ее название.
В открывшемся окне
появится вся информация
о нашей лицензии

Безопасные варианты оплаты

Наложенный платёж на почте

Оплата наложенным платежом в отделении Почты России при получении, с предоплатой по договору.

Наличная оплата при получении

Оплата наличными средствами в офисах учебного центра

Оплата по реквизитам или счету

Безналичная оплата по счёту для юридических лиц по реквизитам компании

Оплата в рассрочку без процентов

Беспроцентная рассрочка от банка

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Обучили свыше 19 500 клиентов по всей России

Цифры скажут все за нас

0 лет

опыта образовательной деятельности

направлений обучения согласно ЕТКС и Профстандарту

обученных специалистов за 2025 год

обученных клиентов
за все время работы

Обучение по направлению: Специалист по обслуживанию номерного фонда в Тихорецке

1. Введение в профессию специалиста по обслуживанию номерного фонда
2. Организация работы номерного фонда в гостиничном бизнесе
3. Технология обслуживания номеров
4. Учет и контроль состояния номерного фонда
5. Управление качеством услуг в гостиничном бизнесе
6. Основы санитарии и гигиены в обслуживании номерного фонда
7. Специализированное оборудование и инвентарь для обслуживания номеров
8. Нормативно-правовая база в области гостиничного обслуживания
9. Психология общения с клиентами
10. Менеджмент и маркетинг в гостиничном бизнесе
11. Безопасность на рабочем месте и охрана труда
12. Информационные технологии в управлении номерным фондом

Навыки

Проходя обучение на курсе профессиональной переподготовки "Специалист по обслуживанию номерного фонда", слушатель получит следующие знания и навыки:

Знания:

1. Организация обслуживания номерного фонда: Понимание структуры и функциональности номерного фонда в гостиницах, включая различные типы номеров и уровни обслуживания.

2. Стандарты чистоты и санитарии: Осознание норм и стандартов, касающихся чистоты и гигиеничности в гостиничном бизнесе.

3. Клиентоориентированность: Знания о том, как эффективно взаимодействовать с клиентами и удовлетворять их потребности.

4. Управление конфликтами: Основы разрешения конфликтов и работа с жалобами клиентов.

5. Учет и инвентаризация: Способы учета и контроля запасов, включая косметику, моющие средства и текстиль.

6. Технологические процессы: Знания о современных технологиях и оборудовании, используемых в обслуживании номерного фонда.

Навыки:

1. Практические навыки уборки и дезинфекции: Умение проводить уборку номеров с использованием профессиональных методов и средств.

2. Управление временем: Навыки планирования рабочего времени для эффективного обслуживания нескольких номеров одновременно.

3. Коммуникация: Умение четко и вежливо общаться как с клиентами, так и с коллегами, навыки активного слушания.

4. Работа в команде: Способность эффективно взаимодействовать в команде и следовать установленным стандартам и процедурам.

5. Проблемное мышление: Навыки анализа ситуаций и поиска оптимальных решений в сложных или нестандартных ситуациях.

6. Использование средств управления: Умение работать с программами и системами автоматизации, используемыми в гостиничном бизнесе.

Итог

В итоге, по окончании курса слушатели смогут эффективно организовывать и контролировать процесс обслуживания номерного фонда, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности клиентов и соответствие стандартам качества. Они будут подготовлены к работе в гостиницах, отелях и других учреждениях, предоставляющих услуги размещения.

Перспективы

Пройдя курс профессиональной переподготовки «Специалист по обслуживанию номерного фонда», вы сможете работать в различных организациях, связанных с гостиничным бизнесом и сферой услуг. Вот некоторые из возможных мест работы:

1. Гостиницы и отели: В крупных и мелких гостиницах, включая гостиничные сети, вы сможете занять позиции, связанные с управлением номерным фондом, контроль качества обслуживания, планирование и организацию работы служб.

2. Частные апартаменты и квартиры посуточно: В современных условиях всё больше собственников недвижимости ищут специалистов для управления своими объектами, включая подготовку и обслуживание жилых помещений для аренды.

3. Туристические комплексы и курорты: Специалисты по обслуживанию номерного фонда востребованы в отелях на курортах, где важно поддерживать высокий уровень сервиса.

4. Круизные компании: Существуют вакансии, связанные с обслуживанием и управлением номерами на круизных лайнерах.

5. Агентства по организации мероприятий: Эти агентства порой нуждаются в специалистах, которые могли бы обеспечить комфортное размещение участников.

6. Консалтинговые компании в области гостиничного сервиса: В таких компаниях вы можете осуществлять проверку и аудит гостиничных услуг и предлагать решения по улучшению работы номерного фонда.

7. Специалисты в независимых и федеральных гостиничных сетях: В зависимости от вашего опыта и знаний, вы также можете работать на уровне руководства, занимая должности управляющего или директора отеля.

С учётом того, что дистанционное обучение даст вам возможность освоить необходимые знания и навыки, вы сможете успешно работать в любой из этих областей.

Доход

Заработная плата специалистов по обслуживанию номерного фонда в сфере профессиональной переподготовки может варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как регион, опыт работы, уровень образования и размер компании. В России средняя зарплата в этой сфере составляет примерно:

- Москва: 60,000 - 80,000 рублей в месяц
- Санкт-Петербург: 50,000 - 70,000 рублей в месяц
- Казань: 40,000 - 60,000 рублей в месяц
- Новосибирск: 35,000 - 50,000 рублей в месяц
- Екатеринбург: 40,000 - 55,000 рублей в месяц
- Ростов-на-Дону: 30,000 - 45,000 рублей в месяц

Эти цифры являются ориентировочными и могут отличаться в зависимости от конкретного работодателя и рыночной ситуации. Для наиболее точной информации рекомендуется исследовать вакансии на специализированных сайтах по трудоустройству.

Ответы на частые вопросы

Как проходит дистанционное обучение?

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Уже есть удостоверение "Специалист по обслуживанию номерного фонда", могу ли я повысить разряд?

Да, при наличии у Вас уже действующего удостоверения или записи в трудовой книжке о работе по данной специальности текущего разряда, мы сможем повысить разряд по Вашему напрвлению

Есть ли у Вас индивидуальные условия при обучении от 10 человек?

Да, мы делаем скидки до 45%, в зависимости от количества обучающихся от Вашей компании, или группы компаний. Мы работаем с крупными организациями, которым выгодно обучаться у нас на данных условиях.

Если нужно срочно, то за какой срок можно обучиться?

Имея опыт по специальности, Вы можете в течении 1 рабочего дня получить скан удостоверения и через 2-3 дня получить удостоверение/ свидетельство установленного образца курьером.

Не будет ли проблем с контролирующими организациями?

Мы гарантируем, что все проверки Вами будут успешно пройдены. Выдаваемые документы действительны на всей территории РФ. По запросу, наш учебный центр подтвердит, что Вы проходили обучение. К документам выдается протокол аттестационной комиссии.

Подтверждаете в случае проверки контролирующими органами?

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.