Обучение по направлению: Заведующий билетными кассами в Стерлитамаке

Описание профессии

Заведующий билетными кассами организует и контролирует продажу пассажирам проездных и перевозочных документов. Координирует работу персонала в зависимости от изменения пассажиропотока по дням недели и часам суток, в праздничные и предпраздничные дни, в период летних пассажирских перевозок и работы в зимний период. Контролирует техническое состояние используемого оборудования билетных касс, принимает меры по своевременному его ремонту, внедрению новых технологий и оборудования, своевременному введению технологической и нормативно-справочной документации. Информирует пассажиров о предоставляемых услугах, своевременно вносит изменения и дополнения в информацию, планирует и изучает показатели работы билетных касс (отправление пассажиров, предоставление услуг и местные доходы). Заведующий билетными кассами осуществляет систематический контроль своевременного внесения изменений в справочно-информационный материал кассиров, контролирует правильность взимания провозной платы, обеспечение своевременной инкассации денежной выручки. Проверяет правильность учета и хранения бланков проездных и перевозочных документов, проводит проверки отчетной документации и финансовые ревизии кассиров, принимает меры по устранению выявленных недостатков. Осуществляет прием пассажиров, рассматривает их обращения и предложения, принимает меры по устранению причин, вызывающих жалобы. Регулярно проводит с работниками билетных касс технические занятия по правилам оформления перевозочных (проездных) документов и условий проезда пассажиров, а также по вопросам улучшения качества обслуживания пассажиров.

Профессиональное образование и обучение

Среднее профессиональное образование – программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих и программы подготовки специалистов среднего звена.

Сфера применения профессии

Организации железнодорожного транспорта различных форм собственности: структурные подразделения "Федеральной пассажирской компании", пассажирские пригородные компании.

Профессиональное образование по профессии «заведующий билетными кассами» могут получить лица, имеющие образование не ниже основного общего образования или среднего общего образования, в профессиональных образовательных организациях, в организациях дополнительного профессионального образования.
Трудоустройство в организации железнодорожного транспорта: структурные подразделения "Федеральной пассажирской компании", пассажирские пригородные компании. Подробнее с вакансиями можно ознакомиться на сайте https://trudvsem.ru.
Профессия «заведующий билетными кассами» имеет широкое распространение. На сегодняшний день это очень востребованная профессия, необходимая для организации и контроля оформления и продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте в дальнем и пригородном сообщениях. С приобретением опыта и квалификации, получением высшего образования заведующий билетными кассами может стать руководителем железнодорожного агенства, отдела дирекции и другим руководителем, связанным с обслуживанием пассажиров на железнодорожном транспорте. В среднесрочной перспективе ожидается не только стабильный спрос на профессию, но и повышение требований к квалификации в связи с внедрением электронных средств оформления и продажи проездных и перевозочных документов, созданием мобильных рабочих мест в целях исключения потерь времени на оформление проездных и перевозочных документов, совершенствованием руководства процессом работы билетных касс на железнодорожном вокзале, повышением качества обслуживания пассажиров за счет расширения сферы предоставляемых услуг.

Отзывы

Без удостоверения и диплома сейчас никуда. В Центре отлично учат рабочим профессиям и дают заветную бумажку. Я уже получил специальность . Сейчас поработаю, а разряд повышать тоже сюда приду.

Туров Руслан Тихонович

Много лет работал «на дядю». Наконец решил открыть собственное дело. Но, чтобы набрать команду и найти клиентов, надо иметь документ. Жена нашла Центр Стандартизации и обучения в Стерлитамаке. Обратился к ребятам и получил удостоверение . А главное, что курс прошел и остался доволен новыми знаниями!

Беляков Сергей Дмитрьевич

Я – совладелец фирмы. Занимаемся ремонтом машин и оборудования. Чтобы проверки не докучали, и штрафов не было, взялись своих ребят обучать. Заключили договор с Центром и отправляем туда сотрудников учиться. Важно не только то, что они приходят потом на работу с корочками, а то, что в голове у них что-то остается.

Барвихин Влад

Шеф мой стал требовать от меня квалификацию повысить. А я всю жизнь работаю. Куда ж ее еще повышать. А он мне, дескать, бумага нужна. Я по объявлениям посмотрел, цены на обучение кусаются. А тут коллега подсказала обратиться к вам. Дешево помогли мне, и ездить никуда не пришлось, дистанционное обучение - это здорово. Теперь и начальник доволен, и мне надбавка к зарплате!

Михеев Станислав Демьянович

Премного благодарна организаторам, администраторам и преподавателям ваших курсов за познавательную программу и практические навыки. Училась у вас на и получила знания и умения, которые реально мне пригодились и в жизни, и в трудоустройстве. Обязательно вернусь в ваш центр за повышением своего разряда.

Липницкая Алёна Игоревна

Выражаю огромную благодарность Межрегиональному Центру Сертификации и Обучения за отличную программу, доступное преподавание, разумную стоимость. Четыре недели назад получила "корочку" первого разряда. И вот уже неделя, как устроилась, наконец, на нормальную работу. Рекомендую центр коллегам и подругам!

Драганова Валентина Васильевна

Ответы на частые вопросы

Как проходит дистанционное обучение?

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Уже есть удостоверение , могу ли я повысить разряд?

Да, при наличии у Вас уже действующего удостоверения или записи в трудовой книжке о работе по данной специальности текущего разряда, мы сможем повысить разряд по Вашему напрвлению

Есть ли у Вас индивидуальные условия при обучении от 10 человек?

Да,мы делаем скидки до 45%, в зависимости от количества обучающихся от Вашей компании, или группы компаний. Мы работаем с крупными организациями, которым выгодно обучаться у нас на данных условиях.

Если нужно срочно, то за какой срок можно обучиться?

Имея опыт по специальности, Вы можете в течении 1 рабочего дня получить скан удостоверения и через 2-3 дня получить удостоверение/ свидетельство установленного образца курьером.

Не будет ли проблем с контролирующими организациями?

Мы гарантируем, что все проверки Вами будут успешно пройдены. Выдаваемые документы действительны на всей территории РФ. По запросу, наш учебный центр подтвердит, что Вы проходили обучение. К документам выдается протокол аттестационной комиссии.

Подтверждаете в случае проверки контролирующими органами?

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.