+7 (800) 707-14-20 Написать Whatsapp

Профессия: Менеджер в сфере гостиничного сервиса

Категория профессии: Гостиничное дело и туризм

Уровень образования: среднее специальное (профессиональное) и высшее

Вид образовательной программы: профессиональная переподготовка.

Продолжительность курса: 3 месяца.

Часы обучения: 520 часов

Какой разряд можно получить: 3 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Диплом о професссиональной переподготовке
Приложение к диплому
Приложение к диплому с расчасовкой

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Менеджер в сфере гостиничного сервиса" вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Диплом о проф переподготовке

Приложение к диплому

Приложение к диплому с расчасовкой

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса от 23500 ₽ вместо 25 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы

В Межрегиональном Центре Сертификации и Обучения отучился всего несколько месяцев назад. Затраты на учёбу уже давно окупил. Получил специальность , второй разряд. Устроился на работу буквально сразу же. Буду рекомендовать ваш центр всем коллегам и знакомым. Вернусь повышать разряд! Удачи и процветания вам!

Шипицын Алексей Семёнович

Уже давно, в частном порядке, оказываю услуги . Клиентов довольно много. Решил оформить свою деятельность официально. Понадобилось удостоверение с указанием разряда. В Центре получил всё это. Кроме того, усовершенствовал свои знания. Очень благодарен вам!

Молчанов Григорий Алексеевич

Спасибо Николаю за бесценный опыт и полученные знания!

Погорельцев Антон Фёдорович

Вот уже несколько лет как занимаюсь частным предпринимательством в Щелково, оказываю услуги . Даже не ждал проверки. Узнал, что мне необходимо иметь удостоверение с указанием моей специальности и разряда. Срочно обратился в ваш Центр. Выучился и получил удостоверение. В последнее время клиентов стало ещё больше. Учёба у меня быстро окупилась! Хочу сказать огромное спасибо вам!

Гущин Руслан Борисович

После того, как открыл свое дело, сразу же получил удостоверение . Как я буду от своих работников чего-то требовать, когда у самого диплома в этом направлении нет. Помимо обучения еще и разрешительную документацию заказываю. Все на высшем уровне.

Первоцветов Иван Сергеевич

Я – за порядок во всем. Есть у меня профессия – хорошо. Пришло время повысить разряд , значит надо действовать. Тем более, что благодаря вам, это можно сделать удаленно. Дистанционное обучение ничем не уступает очному. Знания получишь и нужное удостоверение об этом.

Башмаков Андрей Валерьевич

Менеджер в сфере гостиничного сервиса в рассрочку

ОТ БАНКА (ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК) На 3/6 месяцев, поможем оформить заявление в банк
Быстрое рассмотрение заявки в течение 10 минут
Первый платеж через месяц, оформление в день обращения, без процентов и переплат.
Стоимость обучения в рассрочку будет составлять: 1959 р/месяц (на 12 месяцев), 3917 р/месяц (на 6 месяцев), 7834 р/месяц (на 3 месяца)

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Получите демо-доступ к нашей системе дистанционного обучения

Хотите освоить востребованную профессию, не выходя из дома?

Наша онлайн-платформа предлагает удобный и эффективный формат обучения, который подойдет каждому!

Почему стоит выбрать нас?

Обратная связь от преподавателей. Наши опытные специалисты всегда готовы помочь вам разобраться в сложных темах, проверить ваши успехи и дать ценные советы для качественного освоения профессии.
Учеба из любой точки мира. Занимайтесь в удобное для вас время, где бы вы ни находились. Все материалы доступны онлайн, а занятия проходят в комфортном темпе.
Поддержка на каждом этапе. Мы сопровождаем вас от первого урока до получения диплома. Любые вопросы решаются оперативно благодаря постоянной связи с кураторами.

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Наши преподаватели

Вам будут преподавать практикующие специалисты с большим опытом работы в своей области, включая кандидатов технических и экономических наук. Наши преподаватели не только обладают теоретическими знаниями, но и постоянно применяют их на практике, что гарантирует высокое качество обучения и актуальность материала.

Мазуров Алексей Валерьевич

Красавцева Наталия Георгиевна

Гришина Марина Викторовна

Голощапов Алексей Михайлович

Фролова Екатерина Владимировна

Межникова Юлия Львовна

Шестакова Екатерина Владимировна

Некрасов Илья Александрович

Шануренко Игорь Александрович

Что нужно для начала профессиональной переподготовки по специальности "Менеджер в сфере гостиничного сервиса"

Заполнить заявку

Фотография 3х4 (без головного убора)

Адрес для получения документов

Как происходит обучение по программе Менеджер в сфере гостиничного сервиса

Оформляем заявку
по необходимым
вам специальностям, заключаем договор

Присылаете
необходимые для
обучения документы

Оплачиваете
обучение

Получаете сканы документов на электронную почту, оригиналы на указанный адрес

Наши лицензии и документы

Как проверить лицензию нашего центра?

1. Вводим наш ОГРН на сайте РОСОБРНАДЗОРа

по адресу:
http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/ ОГРН: 1227800121944 Нажимаем кнопку Поиск

2. В результате поиска появится наша организация

Нажмите на ее название.
В открывшемся окне
появится вся информация
о нашей лицензии

Безопасные варианты оплаты

Наложенный платёж на почте

Оплата наложенным платежом в отделении Почты России при получении, с предоплатой по договору.

Наличная оплата при получении

Оплата наличными средствами в офисах учебного центра

Оплата по реквизитам или счету

Безналичная оплата по счёту для юридических лиц по реквизитам компании

Оплата в рассрочку без процентов

Беспроцентная рассрочка от банка

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Обучили свыше 19 500 клиентов по всей России

Цифры скажут все за нас

0 лет

опыта образовательной деятельности

направлений обучения согласно ЕТКС и Профстандарту

обученных специалистов за 2025 год

обученных клиентов
за все время работы

Обучение по направлению: Менеджер в сфере гостиничного сервиса в Щелково

1. Введение в гостиничный сервис и его виды  
2. Управление гостиничным предприятием  
3. Маркетинг в сфере гостиничного сервиса  
4. Организация обслуживания клиентов в гостиницах  
5. Технологии предоставления гостиничных услуг  
6. Финансовый менеджмент в гостиничном бизнесе  
7. Управление персоналом в индустрии гостеприимства  
8. Правовые основы гостиничного сервиса  
9. Информационные технологии в гостиничном менеджменте  
10. Качество услуг и стандарты сервиса в гостиницах  
11. Стратегическое планирование в гостиничном бизнесе  
12. Экологические аспекты гостиничного сервиса  
13. Актуальные тенденции и инновации в индустрии гостеприимства

Навыки

По завершении курса профессиональной переподготовки "Менеджер в сфере гостиничного сервиса" слушатель приобретет следующие знания и навыки:

Знания:

1. Основы гостиничного бизнеса:
- Понимание структуры гостиничного бизнеса и его основных видов (отели, гостиницы, хостелы и т.д.);
- Знания о различных формах размещения и их характеристиках.

2. Управление гостиничным предприятием:
- Основы стратегического и операционного управления в гостиничном бизнесе;
- Принципы финансового менеджмента и бюджетирования в гостиничном сервисе.

3. Маркетинг в гостиничном бизнесе:
- Методы продвижения гостиничных услуг на рынке;
- Знания о целевой аудитории и инструментах привлечения клиентов (SMM, SEO, email-маркетинг).

4. Клиентоориентированность:
- Принципы обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов;
- Механизмы сбора и анализа отзывов клиентов.

5. Правовые аспекты гостиничного бизнеса:
- Основы законодательства, регулирующего туристическую и гостиничную деятельность.

6. Технологии и инновации в гостиничном сервисе:
- Знания о современных технологиях (например, PMS-системы, CRM) и их применении в управлении.

Навыки:

1. Управленческие навыки:
- Умение организовывать и контролировать работу подразделений гостиницы;
- Навыки командообразования и управления персоналом.

2. Коммуникационные навыки:
- Умение эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами;
- Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтных ситуаций.

3. Планирование и организация:
- Способность разрабатывать и реализовывать схемы бронирования и размещения клиентов;
- Умение планировать мероприятия и специальные предложения.

4. Аналитические навыки:
- Способность анализировать рынок и собирать информацию о конкурентах;
- Навыки оценки эффективности бизнес-процессов.

5. Клиентоориентированное обслуживание:
- Умение создавать и поддерживать позитивное впечатление о гостинице у гостя;
- Навыки работы с отзывами и жалобами.

6. Финансовый анализ:
- Умение составлять финансовые отчеты и анализировать их;
- Навыки работы с бюджетами и затратами гостиничного бизнеса.

После успешного завершения курса слушатели будут готовы к профессиональной деятельности в сфере гостиничного сервиса на управленческих должностях и смогут эффективно адаптироваться к современным вызовам в индустрии.

Перспективы

После прохождения курса профессиональной переподготовки "Менеджер в сфере гостиничного сервиса" выпускники могут найти работу в следующих учреждениях и организациях:

1. Гостиницы и отели:
   - Управляющий или администратор гостиницы
   - Менеджер по бронированию
   - Ресепшионист

2. Туристические компании:
   - Менеджер по туризму
   - Секретарь-референт
   - Специалист по продаже туристических услуг

3. Курорты и санатории:
   - Администратор курорта
   - Менеджер по работе с клиентами

4. Рестораны и кафе:
   - Менеджер по обслуживанию
   - Операционный менеджер

5. Конференц-сервисы и выставочные центры:
   - Менеджер по организации мероприятий
   - Координатор конференций и выставок

6. Агентства по недвижимости или аренде:
   - Менеджер по аренде недвижимости для отпусков

7. Консалтинговые компании в сфере туризма и гостиничного бизнеса:
   - Консультант по управлению гостиницами

8. Государственные и муниципальные учреждения, связанные с туризмом:
   - Специалист по туризму в местных органах власти

При трудоустройстве кандидаты могут дополнительно использовать знания в области маркетинга, управления качеством обслуживания и других аспектов гостиничного сервиса, что значительно увеличивает их конкурентоспособность на рынке труда.

Доход

Зарплата специалиста в сфере профессиональной переподготовки, в частности менеджера в сфере гостиничного сервиса, может варьироваться в зависимости от региона, уровня опыта, образовательной подготовки и конкретной организации. 

Вот ориентировочные данные по зарплатам специалистов в этой области в разных городах России (по состоянию на 2023 год):

1. Москва: 70 000 - 120 000 руб. в месяц.
2. Санкт-Петербург: 60 000 - 100 000 руб. в месяц.
3. Екатеринбург: 50 000 - 80 000 руб. в месяц.
4. Казань: 45 000 - 70 000 руб. в месяц.
5. Новосибирск: 50 000 - 75 000 руб. в месяц.
6. Сочи: 40 000 - 60 000 руб. в месяц.
7. Ростов-на-Дону: 40 000 - 65 000 руб. в месяц.

Эти цифры могут варьироваться в зависимости от конкретных условий работы, работодателя, сферы деятельности и других факторов. Для более точной информации рекомендуется проверять актуальные вакансии на специализированных сайтах по трудоустройству или обращаться к профессиональным сообществам в данной области.

Ответы на частые вопросы

Как проходит дистанционное обучение?

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Уже есть удостоверение "Менеджер в сфере гостиничного сервиса", могу ли я повысить разряд?

Да, при наличии у Вас уже действующего удостоверения или записи в трудовой книжке о работе по данной специальности текущего разряда, мы сможем повысить разряд по Вашему напрвлению

Есть ли у Вас индивидуальные условия при обучении от 10 человек?

Да, мы делаем скидки до 45%, в зависимости от количества обучающихся от Вашей компании, или группы компаний. Мы работаем с крупными организациями, которым выгодно обучаться у нас на данных условиях.

Если нужно срочно, то за какой срок можно обучиться?

Имея опыт по специальности, Вы можете в течении 1 рабочего дня получить скан удостоверения и через 2-3 дня получить удостоверение/ свидетельство установленного образца курьером.

Не будет ли проблем с контролирующими организациями?

Мы гарантируем, что все проверки Вами будут успешно пройдены. Выдаваемые документы действительны на всей территории РФ. По запросу, наш учебный центр подтвердит, что Вы проходили обучение. К документам выдается протокол аттестационной комиссии.

Подтверждаете в случае проверки контролирующими органами?

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.