+7 (800) 707-14-20 Написать Whatsapp

Профессия: Менеджмент в сфере сервиса, туризма

Категория профессии: Гостиничное дело и туризм

Уровень образования: среднее специальное (профессиональное) и высшее

Вид образовательной программы: профессиональная переподготовка.

Продолжительность курса: 3 месяца.

Часы обучения: 520 часов

Какой разряд можно получить: 3 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Диплом о професссиональной переподготовке
Приложение к диплому
Приложение к диплому с расчасовкой

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Менеджмент в сфере сервиса, туризма" вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Диплом о проф переподготовке

Приложение к диплому

Приложение к диплому с расчасовкой

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса от 23500 ₽ вместо 25 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы

Женщина [] большая редкость! А мне нравится моя работа, да и греет душу некая уникальность. Начинала работать просто, без удостоверения даже. А потом обратилась к вам и получила квалификацию, а затем и разряд повысила. На курсе очень интересно оказалось, специалисты все грамотные и объясняют доходчиво. Рекомендую!

Миронова Олеся

Очень благодарен сотрудникам Межрегионального Центра Сертификации и Обучения. Отучился здесь полтора месяца назад по специальности . В удостоверении кроме специальности указан также разряд. Данное удостоверение, вместе с полученными теоретическими знаниями и практическими навыками помогли мне найти высокооплачиваемую работу в Северске. Я очень благодарен вам за это!

Исаков Александр Эдуардович

Работаю в отделе кадров производственной компании. И беда, прямо с этими кадрами! Вроде и есть специалисты хорошие, а то разряд не тот, то вовсе удостоверения и разрешения на работу нет. Нашла вашу компанию, и теперь мы от компании рабочих посылаем учиться. Цены нас устраивают, да и скидка за постоянное сотрудничество есть. Со стороны проверяющих никаких претензий, все согласно законодательству.

Дьячков Арсений Ефимович

Шеф мой стал требовать от меня квалификацию повысить. А я всю жизнь [] работаю. Куда ж ее еще повышать. А он мне, дескать, бумага нужна. Я по объявлениям посмотрел, цены на обучение кусаются. А тут коллега подсказала обратиться к вам. Дешево помогли мне, и ездить никуда не пришлось, дистанционное обучение - это здорово. Теперь и начальник доволен, и мне надбавка к зарплате!

Михеев Станислав Демьянович

В Межрегиональный Центр Сертификации и Обучения я обратилась из-за необходимости соблюсти формальности. На работу нужно было принести "корочку", подтверждающую разряд . Однако, в данном центре я получила не только документ, но и реальные знания по специальности. Очень благодарна преподавателям. Буду рекомендовать ваш центр своим знакомым и коллегам.

Третьякова Диана Ростиславовна

Училась на в ЦСО. Всем довольна: цена доступная, программа насыщенная. Уже устроилась работать по специальности. Не исключено, что буду через некоторое время учится в вашем центре для повышения разряда.

Толмачёва Мария Сергеевна

Менеджмент в сфере сервиса, туризма в рассрочку

ОТ БАНКА (ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК) На 3/6 месяцев, поможем оформить заявление в банк
Быстрое рассмотрение заявки в течение 10 минут
Первый платеж через месяц, оформление в день обращения, без процентов и переплат.
Стоимость обучения в рассрочку будет составлять: 1959 р/месяц (на 12 месяцев), 3917 р/месяц (на 6 месяцев), 7834 р/месяц (на 3 месяца)

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Получите демо-доступ к нашей системе дистанционного обучения

Хотите освоить востребованную профессию, не выходя из дома?

Наша онлайн-платформа предлагает удобный и эффективный формат обучения, который подойдет каждому!

Почему стоит выбрать нас?

Обратная связь от преподавателей. Наши опытные специалисты всегда готовы помочь вам разобраться в сложных темах, проверить ваши успехи и дать ценные советы для качественного освоения профессии.
Учеба из любой точки мира. Занимайтесь в удобное для вас время, где бы вы ни находились. Все материалы доступны онлайн, а занятия проходят в комфортном темпе.
Поддержка на каждом этапе. Мы сопровождаем вас от первого урока до получения диплома. Любые вопросы решаются оперативно благодаря постоянной связи с кураторами.

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Наши преподаватели

Вам будут преподавать практикующие специалисты с большим опытом работы в своей области, включая кандидатов технических и экономических наук. Наши преподаватели не только обладают теоретическими знаниями, но и постоянно применяют их на практике, что гарантирует высокое качество обучения и актуальность материала.

Мазуров Алексей Валерьевич

Красавцева Наталия Георгиевна

Гришина Марина Викторовна

Голощапов Алексей Михайлович

Фролова Екатерина Владимировна

Межникова Юлия Львовна

Шестакова Екатерина Владимировна

Некрасов Илья Александрович

Шануренко Игорь Александрович

Что нужно для начала профессиональной переподготовки по специальности "Менеджмент в сфере сервиса, туризма"

Заполнить заявку

Фотография 3х4 (без головного убора)

Адрес для получения документов

Как происходит обучение по программе Менеджмент в сфере сервиса, туризма

Оформляем заявку
по необходимым
вам специальностям, заключаем договор

Присылаете
необходимые для
обучения документы

Оплачиваете
обучение

Получаете сканы документов на электронную почту, оригиналы на указанный адрес

Наши лицензии и документы

Как проверить лицензию нашего центра?

1. Вводим наш ОГРН на сайте РОСОБРНАДЗОРа

по адресу:
http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/ ОГРН: 1227800121944 Нажимаем кнопку Поиск

2. В результате поиска появится наша организация

Нажмите на ее название.
В открывшемся окне
появится вся информация
о нашей лицензии

Безопасные варианты оплаты

Наложенный платёж на почте

Оплата наложенным платежом в отделении Почты России при получении, с предоплатой по договору.

Наличная оплата при получении

Оплата наличными средствами в офисах учебного центра

Оплата по реквизитам или счету

Безналичная оплата по счёту для юридических лиц по реквизитам компании

Оплата в рассрочку без процентов

Беспроцентная рассрочка от банка

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Обучили свыше 19 500 клиентов по всей России

Цифры скажут все за нас

0 лет

опыта образовательной деятельности

направлений обучения согласно ЕТКС и Профстандарту

обученных специалистов за 2025 год

обученных клиентов
за все время работы

Обучение по направлению: Менеджмент в сфере сервиса, туризма в Северске

1. Введение в менеджмент в сфере сервиса и туризма
2. Основы менеджмента в обслуживающих системах
3. Стратегический менеджмент в сфере сервиса
4. Организация и управление сервисными процессами
5. Управление качеством в сфере сервиса и туризма
6. Маркетинг и реклама услуг в сфере сервиса
7. Финансовый менеджмент в сфере туризма
8. Менеджмент человеческих ресурсов в сервисной деятельности
9. Инновационные технологии в управлении сервисом
10. Правовые основы деятельности в сфере сервиса и туризма
11. Управление проектами в секторе туризма
12. Экологические и социальные аспекты в сфере сервиса

Навыки

Курс Professional переподготовки "Менеджмент в сфере сервиса и туризма" предлагает слушателям ряд знаний и навыков, необходимых для успешного управления в этих быстро развивающихся отраслях. Вот ключевые из них:

Знания:

1. Основы менеджмента: Понимание принципов управления, организационных структур и функций менеджмента.
2. Туристический рынок: Изучение текущих трендов, сегментации рынка, роли туристических агентств и оператов.
3. Сервисный менеджмент: Понимание особенностей сервисной индустрии, клиентского сервиса и управления качеством обслуживания.
4. Маркетинг в сфере туризма: Знания об особенностях маркетинга, рекламы и продвижения туристических услуг.
5. Финансовый менеджмент: Основы финансового анализа, бюджетирования и управления затратами в туристических компаниях.
6. Правовые аспекты: Основные правовые нормы и законы, регулирующие туристическую деятельность и услуги сервиса.
7. Информационные технологии в туризме: Использование современных технологий для управления туристическими процессами и маркетинга.
8. Стратегическое планирование: Методы и подходы для разработки стратегий в сфере сервиса и туризма.

Навыки:

1. Анализ и прогнозирование: Умение проводить анализ рынка, оценивать потенциал и риски туристических проектов.
2. Разработка и реализация стратегий: Способность разрабатывать бизнес-планы и стратегии для туристических компаний.
3. Организация и управление командой: Навыки работы в команде, лидерства и управления персоналом.
4. Клиенториентированный подход: Умение выявлять потребности клиентов и разрабатывать предложения на их основе.
5. Коммуникация и навыки продаж: Эффективное взаимодействие с клиентами и партнерами, а также навык продаж туристических услуг.
6. Решение конфликтов: Умение разрешать конфликты и управлять ситуациями, связанными с недовольством клиентов.
7. Проектный менеджмент: Навыки планирования, реализации и контроля проектов в сфере сервиса и туризма.
8. Адаптивность к изменениям: Способность быстро адаптироваться к изменениям на рынке и в потребительских предпочтениях.

Заключение:
После завершения курса слушатели будут готовы к работе на управленческих позициях в сфере сервиса и туризма, овладев необходимыми знаниями и навыками для эффективной и успешной деятельности в данной области.

Перспективы

После завершения курса по профессиональной переподготовке "Менеджмент в сфере сервиса и туризма" существуют многочисленные варианты трудоустройства в данной области. Вот несколько примеров:

1. Отели и гостиницы:
   - Менеджер по продажам и маркетингу
   - Администратор
   - Управляющий отелем

2. Ресторанный бизнес:
   - Менеджер ресторана
   - Управляющий кафе
   - Специалист по организации банкетов и мероприятий

3. Туристические компании:
   - Туроператор
   - Менеджер по продажам туристических услуг
   - Консультант по туризму

4. Организация мероприятий (event-менеджмент):
   - Менеджер по организации и проведению мероприятий
   - Координатор мероприятий

5. Курорты и рекреационные центры:
   - Менеджер по работе с клиентами
   - Администратор recreational services

6. Агентства по трудоустройству:
   - Консультант по трудоустройству в сфере сервиса и туризма
   - Специалист по подбору персонала

7. Государственные и муниципальные органы:
   - Специалист по вопросам туризма
   - Менеджер по развитию туризма в регионах

8. Онлайн-платформы и сайты бронирования:
   - Специалист по контенту и продвижению туристических услуг
   - Менеджер по работе с клиентами

К тому же, полученная квалификация также позволит применять навыки в консалтинговых и управляющих компаниях, а также в стартапах, связанных с сервисом и туризмом.

Доход

Заработная плата специалистов в сфере профессиональной переподготовки и менеджмента в сфере сервиса и туризма может значительно варьироваться в зависимости от региона, уровня квалификации, опыта работы и типа работодателя (государственное учреждение, частная компания, учебное заведение и т.д.).

На 2023 год можно привести ориентировочные данные:

1. Москва: Заработная плата специалистов может варьироваться от 70 000 до 120 000 рублей в месяц.
2. Санкт-Петербург: Уровень зарплат немного ниже, в пределах 60 000 - 100 000 рублей.
3. Екатеринбург, Казань, Новосибирск: В этих городах зарплаты составляют примерно 40 000 - 80 000 рублей в месяц.
4. Меньшие города (например, Челябинск, Самара, Краснодар): Заработная плата может колебаться от 30 000 до 60 000 рублей.

Эти цифры являются усредненными, и реальная зарплата может отличаться в зависимости от различных факторов. Рекомендуется обращаться к актуальным вакансиям и исследованиям заработных плат в конкретных регионах для получения более точной информации.

Ответы на частые вопросы

Как проходит дистанционное обучение?

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Уже есть удостоверение "Менеджмент в сфере сервиса, туризма", могу ли я повысить разряд?

Да, при наличии у Вас уже действующего удостоверения или записи в трудовой книжке о работе по данной специальности текущего разряда, мы сможем повысить разряд по Вашему напрвлению

Есть ли у Вас индивидуальные условия при обучении от 10 человек?

Да, мы делаем скидки до 45%, в зависимости от количества обучающихся от Вашей компании, или группы компаний. Мы работаем с крупными организациями, которым выгодно обучаться у нас на данных условиях.

Если нужно срочно, то за какой срок можно обучиться?

Имея опыт по специальности, Вы можете в течении 1 рабочего дня получить скан удостоверения и через 2-3 дня получить удостоверение/ свидетельство установленного образца курьером.

Не будет ли проблем с контролирующими организациями?

Мы гарантируем, что все проверки Вами будут успешно пройдены. Выдаваемые документы действительны на всей территории РФ. По запросу, наш учебный центр подтвердит, что Вы проходили обучение. К документам выдается протокол аттестационной комиссии.

Подтверждаете в случае проверки контролирующими органами?

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.