+7 (800) 707-14-20 Написать Whatsapp

Профессия: Администратор поэтажной службы

Категория профессии: Администратор

Уровень образования: среднее специальное (профессиональное) и высшее

Вид образовательной программы: профессиональная переподготовка.

Продолжительность курса: 3 месяца.

Часы обучения: 520 часов

Какой разряд можно получить: 3 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Диплом о професссиональной переподготовке
Приложение к диплому
Приложение к диплому с расчасовкой

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Администратор поэтажной службы" вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Диплом о проф переподготовке

Приложение к диплому

Приложение к диплому с расчасовкой

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса от 23500 ₽ вместо 25 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы

Женщина [] большая редкость! А мне нравится моя работа, да и греет душу некая уникальность. Начинала работать просто, без удостоверения даже. А потом обратилась к вам и получила квалификацию, а затем и разряд повысила. На курсе очень интересно оказалось, специалисты все грамотные и объясняют доходчиво. Рекомендую!

Миронова Олеся

В Межрегиональный Центр Сертификации и Обучения я пошёл учиться по совету родителей, когда не поступил в колледж. Выбрал профессию и не прогадал. После окончания обучения я довольно быстро устроился на работу. Теперь очень даже неплохо зарабатываю. Обязательно обращусь сюда повторно для получения следующего разряда.

Морозов Яков Васильевич

Спасибо Николаю за бесценный опыт и полученные знания!

Погорельцев Антон Фёдорович

Хочу выразить благодарность команде Центра. Разработать такой курс по обучению и донести его до рядового клиента, дорогого стоит. Здесь все на высочайшем уровне!

Мартынов Владимир Наумович

Четыре месяца назад мне срочно понадобился официальный документ, подтверждающий мою квалификацию по специальности . На работе мне посоветовали обратиться в Межрегиональный Центр Сертификации и Обучения. Хочу искренне поблагодарить преподавателей курсов за полезные знания, которые мне действительно пригодились. Обязательно буду рекомендовать ваш центр знакомым.

Лодковская Виктория Игоревна

В Межрегиональный центр пришла за компанию с подругой. Не поступила после окончания школы в колледж, а здесь обещали реальную специальность. Ни я, ни подруга не пожалели о своём решении. Обе закончили успешно. Теперь работаем вместе, получая неплохие для нашего возраста деньги.

Арсеньева Альбина Николаевна

Администратор поэтажной службы в рассрочку

ОТ БАНКА (ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК) На 3/6 месяцев, поможем оформить заявление в банк
Быстрое рассмотрение заявки в течение 10 минут
Первый платеж через месяц, оформление в день обращения, без процентов и переплат.
Стоимость обучения в рассрочку будет составлять: 1959 р/месяц (на 12 месяцев), 3917 р/месяц (на 6 месяцев), 7834 р/месяц (на 3 месяца)

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Получите демо-доступ к нашей системе дистанционного обучения

Хотите освоить востребованную профессию, не выходя из дома?

Наша онлайн-платформа предлагает удобный и эффективный формат обучения, который подойдет каждому!

Почему стоит выбрать нас?

Обратная связь от преподавателей. Наши опытные специалисты всегда готовы помочь вам разобраться в сложных темах, проверить ваши успехи и дать ценные советы для качественного освоения профессии.
Учеба из любой точки мира. Занимайтесь в удобное для вас время, где бы вы ни находились. Все материалы доступны онлайн, а занятия проходят в комфортном темпе.
Поддержка на каждом этапе. Мы сопровождаем вас от первого урока до получения диплома. Любые вопросы решаются оперативно благодаря постоянной связи с кураторами.

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Наши преподаватели

Вам будут преподавать практикующие специалисты с большим опытом работы в своей области, включая кандидатов технических и экономических наук. Наши преподаватели не только обладают теоретическими знаниями, но и постоянно применяют их на практике, что гарантирует высокое качество обучения и актуальность материала.

Мазуров Алексей Валерьевич

Красавцева Наталия Георгиевна

Гришина Марина Викторовна

Голощапов Алексей Михайлович

Фролова Екатерина Владимировна

Межникова Юлия Львовна

Шестакова Екатерина Владимировна

Некрасов Илья Александрович

Шануренко Игорь Александрович

Что нужно для начала профессиональной переподготовки по специальности "Администратор поэтажной службы"

Заполнить заявку

Фотография 3х4 (без головного убора)

Адрес для получения документов

Как происходит обучение по программе Администратор поэтажной службы

Оформляем заявку
по необходимым
вам специальностям, заключаем договор

Присылаете
необходимые для
обучения документы

Оплачиваете
обучение

Получаете сканы документов на электронную почту, оригиналы на указанный адрес

Наши лицензии и документы

Как проверить лицензию нашего центра?

1. Вводим наш ОГРН на сайте РОСОБРНАДЗОРа

по адресу:
http://www.obrnadzor.gov.ru/ru/ ОГРН: 1227800121944 Нажимаем кнопку Поиск

2. В результате поиска появится наша организация

Нажмите на ее название.
В открывшемся окне
появится вся информация
о нашей лицензии

Безопасные варианты оплаты

Наложенный платёж на почте

Оплата наложенным платежом в отделении Почты России при получении, с предоплатой по договору.

Наличная оплата при получении

Оплата наличными средствами в офисах учебного центра

Оплата по реквизитам или счету

Безналичная оплата по счёту для юридических лиц по реквизитам компании

Оплата в рассрочку без процентов

Беспроцентная рассрочка от банка

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Обучили свыше 19 500 клиентов по всей России

Цифры скажут все за нас

0 лет

опыта образовательной деятельности

направлений обучения согласно ЕТКС и Профстандарту

обученных специалистов за 2025 год

обученных клиентов
за все время работы

Обучение по направлению: Администратор поэтажной службы в Сарапуле

1. Введение в профессию администратора поэтажной службы
2. Организация работы поэтажной службы
3. Основы управления персоналом в гостиничном бизнесе
4. Основные функции и обязанности администратора поэтажной службы
5. Стандарты обслуживания в гостиницах
6. Коммуникации и ведение документации в гостиничном бизнесе
7. Работа с клиентами и решение конфликтных ситуаций
8. Основы гостиничного сервиса и этикета
9. Оценка качества обслуживания и работа с отзывами клиентов
10. Безопасность и охрана труда в гостиничном бизнесе
11. Современные технологии управления в гостиничной сфере
12. Устойчивое развитие и экология в гостиничном бизнесе

Навыки

Курс профессиональной переподготовки "Администратор поэтажной службы" призван предоставить слушателям необходимые знания и навыки для эффективного управления поэтажной службой в гостиницах, гостиничных комплексах и других организациях сферы гостеприимства. Вот основные области, в которых слушатели смогут развить свои компетенции:

1. Управление поэтажной службой:
- Организация работы поэтажной службы, включая планирование и распределение задач.
- Контроль за выполнением стандартов обслуживания и чистоты в номерах и общественных зонах.
- Управление персоналом, включая обучение, мотивацию и оценку работы сотрудников.

2. Коммуникации и взаимодействие:
- Эффективное взаимодействие с другими службами гостиницы (рецепция, техническая служба, служба питания и т.д.).
- Разрешение конфликтных ситуаций с гостями и сотрудниками.
- Развитие навыков активного слушания и ведения переговоров.

3. Клиентоориентированность:
- Изучение стандартов обслуживания и успешного взаимодействия с клиентами.
- Разработка и внедрение программ по улучшению качества обслуживания.
- Умение выявлять и учитывать потребности гостей.

4. Организационные навыки:
- Планирование работы поэтажной службы, составление графиков и расписаний.
- Ведение документации и отчетности.
- Умение работать с программным обеспечением для учета и управления процессами.

5. Основы санитарных норм и безопасности:
- Знание норм и стандартов чистоты, гигиены и безопасности на рабочем месте.
- Обеспечение соблюдения требований по охране труда и экологической безопасности.

6. Финансовые аспекты:
- Основы финансового управления в сфере гостеприимства.
- Бюджетирование и контроль затрат на услуги поэтажной службы.

7. Кризисное управление:
- Умение действовать в условиях кризиса и чрезвычайных ситуаций.
- Разработка планов действий по предотвращению и ликвидации последствий кризисных ситуаций.

С слушателями также будут проводиться практические занятия, которые позволят применить полученные знания в реальных условиях. По завершении курса участники смогут уверенно выполнять функции администратора поэтажной службы и подготовлены к профессиональной деятельности в сфере гостиничного управления.

Перспективы

По окончании курса профессиональной переподготовки «Администратор поэтажной службы» выпускники могут найти работу в различных сферах, связанных с управлением гостиничными, жилыми и другими учреждениями. Вот некоторые из возможных мест работы:

1. Гостиницы и отели - Выпускники могут работать администраторами поэтажной службы, отвечая за организацию и контроль работы по обслуживанию этажей.

2. Курорты и санатории - Организация и контроль обслуживания номеров и общих территорий на курортах.

3. Хостелы и гостевые дома - Ответственные за управление обслуживанием на этажах, взаимодействие с клиентами, решение возникающих вопросов.

4. Жилые комплексы и управляющие компании - Администраторы, работающие с жильцами в обслуживании общих зон и мониторинге санитарного состояния.

5. Банкетные залы и конференц-центры - Кадровый менеджмент и организация мероприятий, работа с гостями в процессе проводимых событий.

6. Службы сервиса и клининговые компании - Организация работы персонала по уборке и техническому обслуживанию объектов.

Кроме того, выпускники могут продолжить карьеру на managerial позициях, также увеличивая свои квалификации и проходя дополнительные курсы повышения квалификации в сфере управления и сервиса.

Доход

Заработная плата специалиста в сфере профессиональной переподготовки, например, администратора поэтажной службы, может варьироваться в зависимости от города, опыта работы, уровня квалификации и типа учреждения (государственного или частного). 

На 2023 год можно выделить некоторые средние показатели по регионам:

- Москва: 60 000 - 90 000 рублей в месяц.
- Санкт-Петербург: 50 000 - 80 000 рублей в месяц.
- Екатеринбург: 40 000 - 70 000 рублей в месяц.
- Казань: 35 000 - 60 000 рублей в месяц.
- Новосибирск: 40 000 - 65 000 рублей в месяц.
- Краснодар: 30 000 - 50 000 рублей в месяц.

Эти цифры являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от конкретных условий на рынке труда. Рекомендуется также проверять актуальные вакансии на специализированных сайтах для получения информации о текущих заработках в данной сфере.

Ответы на частые вопросы

Как проходит дистанционное обучение?

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Уже есть удостоверение "Администратор поэтажной службы", могу ли я повысить разряд?

Да, при наличии у Вас уже действующего удостоверения или записи в трудовой книжке о работе по данной специальности текущего разряда, мы сможем повысить разряд по Вашему напрвлению

Есть ли у Вас индивидуальные условия при обучении от 10 человек?

Да, мы делаем скидки до 45%, в зависимости от количества обучающихся от Вашей компании, или группы компаний. Мы работаем с крупными организациями, которым выгодно обучаться у нас на данных условиях.

Если нужно срочно, то за какой срок можно обучиться?

Имея опыт по специальности, Вы можете в течении 1 рабочего дня получить скан удостоверения и через 2-3 дня получить удостоверение/ свидетельство установленного образца курьером.

Не будет ли проблем с контролирующими организациями?

Мы гарантируем, что все проверки Вами будут успешно пройдены. Выдаваемые документы действительны на всей территории РФ. По запросу, наш учебный центр подтвердит, что Вы проходили обучение. К документам выдается протокол аттестационной комиссии.

Подтверждаете в случае проверки контролирующими органами?

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.