Обучение по направлению: Заведующий билетными кассами в Кемерово

Описание профессии

Заведующий билетными кассами организует и контролирует продажу пассажирам проездных и перевозочных документов. Координирует работу персонала в зависимости от изменения пассажиропотока по дням недели и часам суток, в праздничные и предпраздничные дни, в период летних пассажирских перевозок и работы в зимний период. Контролирует техническое состояние используемого оборудования билетных касс, принимает меры по своевременному его ремонту, внедрению новых технологий и оборудования, своевременному введению технологической и нормативно-справочной документации. Информирует пассажиров о предоставляемых услугах, своевременно вносит изменения и дополнения в информацию, планирует и изучает показатели работы билетных касс (отправление пассажиров, предоставление услуг и местные доходы). Заведующий билетными кассами осуществляет систематический контроль своевременного внесения изменений в справочно-информационный материал кассиров, контролирует правильность взимания провозной платы, обеспечение своевременной инкассации денежной выручки. Проверяет правильность учета и хранения бланков проездных и перевозочных документов, проводит проверки отчетной документации и финансовые ревизии кассиров, принимает меры по устранению выявленных недостатков. Осуществляет прием пассажиров, рассматривает их обращения и предложения, принимает меры по устранению причин, вызывающих жалобы. Регулярно проводит с работниками билетных касс технические занятия по правилам оформления перевозочных (проездных) документов и условий проезда пассажиров, а также по вопросам улучшения качества обслуживания пассажиров.

Профессиональное образование и обучение

Среднее профессиональное образование – программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих и программы подготовки специалистов среднего звена.

Сфера применения профессии

Организации железнодорожного транспорта различных форм собственности: структурные подразделения "Федеральной пассажирской компании", пассажирские пригородные компании.

Профессиональное образование по профессии «заведующий билетными кассами» могут получить лица, имеющие образование не ниже основного общего образования или среднего общего образования, в профессиональных образовательных организациях, в организациях дополнительного профессионального образования.
Трудоустройство в организации железнодорожного транспорта: структурные подразделения "Федеральной пассажирской компании", пассажирские пригородные компании. Подробнее с вакансиями можно ознакомиться на сайте https://trudvsem.ru.
Профессия «заведующий билетными кассами» имеет широкое распространение. На сегодняшний день это очень востребованная профессия, необходимая для организации и контроля оформления и продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте в дальнем и пригородном сообщениях. С приобретением опыта и квалификации, получением высшего образования заведующий билетными кассами может стать руководителем железнодорожного агенства, отдела дирекции и другим руководителем, связанным с обслуживанием пассажиров на железнодорожном транспорте. В среднесрочной перспективе ожидается не только стабильный спрос на профессию, но и повышение требований к квалификации в связи с внедрением электронных средств оформления и продажи проездных и перевозочных документов, созданием мобильных рабочих мест в целях исключения потерь времени на оформление проездных и перевозочных документов, совершенствованием руководства процессом работы билетных касс на железнодорожном вокзале, повышением качества обслуживания пассажиров за счет расширения сферы предоставляемых услуг.

Отзывы

Живу в Кемерово. Вот уже четыре года работаю . Недавно, чисто из-за формальности, мне понадобилось оформить документы, удостоверящие мой разряд. По совету знакомых обратился в ваш учебный центр. Получил и удостоверение, и знания. Всем доволен. Рекомендую!

Рудьков Сергей Валерьевич

Женщина [] большая редкость! А мне нравится моя работа, да и греет душу некая уникальность. Начинала работать просто, без удостоверения даже. А потом обратилась к вам и получила квалификацию, а затем и разряд повысила. На курсе очень интересно оказалось, специалисты все грамотные и объясняют доходчиво. Рекомендую!

Миронова Олеся

Вас мне порекомендовала моя бывшая школьная учительница. Оказывается, уже много наших выпускников нашли работу, закончив его. Нашёл работу по специальности и я. Спасибо вашему центру за продуманную учебную программу, доходчивое преподавание и разумные цены.

Татарский Максим Денисович

Всегда хотел работать . И вот я уже мастер. Значительно расширил свои навыки и получил тому документальное подтверждение. Программа просто отличная, специалисты – настоящие профи!

Старшинов Владислав Сергевич

Мне нужно было получить удостоверение по специальности четвёртого разряда. С этим мне помогли в Межрегиональном Центре Сертификации и Обучения. Оказываю в частном порядке услуги в Кемерово. К радости всей моей семьи, после окончания курсов клиентов стало больше. Обучение окупилось с лихвой. Огромное спасибо за отличную организацию администрации курса. Благодарю преподавателей за полезные знания.

Макаров Арсен Рудольфович

Шеф мой стал требовать от меня квалификацию повысить. А я всю жизнь работаю. Куда ж ее еще повышать. А он мне, дескать, бумага нужна. Я по объявлениям посмотрел, цены на обучение кусаются. А тут коллега подсказала обратиться к вам. Дешево помогли мне, и ездить никуда не пришлось, дистанционное обучение - это здорово. Теперь и начальник доволен, и мне надбавка к зарплате!

Михеев Станислав Демьянович

Ответы на частые вопросы

Как проходит дистанционное обучение?

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Уже есть удостоверение , могу ли я повысить разряд?

Да, при наличии у Вас уже действующего удостоверения или записи в трудовой книжке о работе по данной специальности текущего разряда, мы сможем повысить разряд по Вашему напрвлению

Есть ли у Вас индивидуальные условия при обучении от 10 человек?

Да,мы делаем скидки до 45%, в зависимости от количества обучающихся от Вашей компании, или группы компаний. Мы работаем с крупными организациями, которым выгодно обучаться у нас на данных условиях.

Если нужно срочно, то за какой срок можно обучиться?

Имея опыт по специальности, Вы можете в течении 1 рабочего дня получить скан удостоверения и через 2-3 дня получить удостоверение/ свидетельство установленного образца курьером.

Не будет ли проблем с контролирующими организациями?

Мы гарантируем, что все проверки Вами будут успешно пройдены. Выдаваемые документы действительны на всей территории РФ. По запросу, наш учебный центр подтвердит, что Вы проходили обучение. К документам выдается протокол аттестационной комиссии.

Подтверждаете в случае проверки контролирующими органами?

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.