Обучение по направлению: Заведующий билетными кассами в Черемхово

Описание профессии

Заведующий билетными кассами организует и контролирует продажу пассажирам проездных и перевозочных документов. Координирует работу персонала в зависимости от изменения пассажиропотока по дням недели и часам суток, в праздничные и предпраздничные дни, в период летних пассажирских перевозок и работы в зимний период. Контролирует техническое состояние используемого оборудования билетных касс, принимает меры по своевременному его ремонту, внедрению новых технологий и оборудования, своевременному введению технологической и нормативно-справочной документации. Информирует пассажиров о предоставляемых услугах, своевременно вносит изменения и дополнения в информацию, планирует и изучает показатели работы билетных касс (отправление пассажиров, предоставление услуг и местные доходы). Заведующий билетными кассами осуществляет систематический контроль своевременного внесения изменений в справочно-информационный материал кассиров, контролирует правильность взимания провозной платы, обеспечение своевременной инкассации денежной выручки. Проверяет правильность учета и хранения бланков проездных и перевозочных документов, проводит проверки отчетной документации и финансовые ревизии кассиров, принимает меры по устранению выявленных недостатков. Осуществляет прием пассажиров, рассматривает их обращения и предложения, принимает меры по устранению причин, вызывающих жалобы. Регулярно проводит с работниками билетных касс технические занятия по правилам оформления перевозочных (проездных) документов и условий проезда пассажиров, а также по вопросам улучшения качества обслуживания пассажиров.

Профессиональное образование и обучение

Среднее профессиональное образование – программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих и программы подготовки специалистов среднего звена.

Сфера применения профессии

Организации железнодорожного транспорта различных форм собственности: структурные подразделения "Федеральной пассажирской компании", пассажирские пригородные компании.

Профессиональное образование по профессии «заведующий билетными кассами» могут получить лица, имеющие образование не ниже основного общего образования или среднего общего образования, в профессиональных образовательных организациях, в организациях дополнительного профессионального образования.
Трудоустройство в организации железнодорожного транспорта: структурные подразделения "Федеральной пассажирской компании", пассажирские пригородные компании. Подробнее с вакансиями можно ознакомиться на сайте https://trudvsem.ru.
Профессия «заведующий билетными кассами» имеет широкое распространение. На сегодняшний день это очень востребованная профессия, необходимая для организации и контроля оформления и продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте в дальнем и пригородном сообщениях. С приобретением опыта и квалификации, получением высшего образования заведующий билетными кассами может стать руководителем железнодорожного агенства, отдела дирекции и другим руководителем, связанным с обслуживанием пассажиров на железнодорожном транспорте. В среднесрочной перспективе ожидается не только стабильный спрос на профессию, но и повышение требований к квалификации в связи с внедрением электронных средств оформления и продажи проездных и перевозочных документов, созданием мобильных рабочих мест в целях исключения потерь времени на оформление проездных и перевозочных документов, совершенствованием руководства процессом работы билетных касс на железнодорожном вокзале, повышением качества обслуживания пассажиров за счет расширения сферы предоставляемых услуг.

Отзывы

Женщина [] большая редкость! А мне нравится моя работа, да и греет душу некая уникальность. Начинала работать просто, без удостоверения даже. А потом обратилась к вам и получила квалификацию, а затем и разряд повысила. На курсе очень интересно оказалось, специалисты все грамотные и объясняют доходчиво. Рекомендую!

Миронова Олеся

Всегда подозрительно относился ко всякого рода курсам. Считал, что за такой короткий срок невозможно освоить профессию. Но Центр Стандартизации и обучения убедил меня в обратном. Очень насыщенная программа, грамотно составленный план обучения. Шел за бумажкой, а получил исчерпывающие знания еще. Теперь работаю еще с большим удовольствием.

Расторгуев Антон Васильевич

Спасибо Николаю за бесценный опыт и полученные знания!

Погорельцев Антон Фёдорович

Хочу выразить благодарность команде Центра. Разработать такой курс по обучению и донести его до рядового клиента, дорогого стоит. Здесь все на высочайшем уровне!

Мартынов Владимир Наумович

работаю давно, а разряд повысить все руки не доходили. Наконец решился. Спасибо вам огромное! Я не только получил документ, но еще и много нового узнал из курса. Вот уж действительно, век живи – век учись!

Постников Максим

Внезапно вынуждена была искать работу в Черемхово. По моей специальности вакансий нигде не было. Знакомые порекомендовали подучиться в Межрегиональном Центре Сертификации и Обучения. Выбрала профессию и не прогадала. Получила знания, практические навыки, разряд, удостоверение. Вот уже месяц как работаю. Зарплата очень даже хорошая. Центр рекомендую!

Левицкая Наталья Григорьевна

Ответы на частые вопросы

Как проходит дистанционное обучение?

Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.

Уже есть удостоверение , могу ли я повысить разряд?

Да, при наличии у Вас уже действующего удостоверения или записи в трудовой книжке о работе по данной специальности текущего разряда, мы сможем повысить разряд по Вашему напрвлению

Есть ли у Вас индивидуальные условия при обучении от 10 человек?

Да,мы делаем скидки до 45%, в зависимости от количества обучающихся от Вашей компании, или группы компаний. Мы работаем с крупными организациями, которым выгодно обучаться у нас на данных условиях.

Если нужно срочно, то за какой срок можно обучиться?

Имея опыт по специальности, Вы можете в течении 1 рабочего дня получить скан удостоверения и через 2-3 дня получить удостоверение/ свидетельство установленного образца курьером.

Не будет ли проблем с контролирующими организациями?

Мы гарантируем, что все проверки Вами будут успешно пройдены. Выдаваемые документы действительны на всей территории РФ. По запросу, наш учебный центр подтвердит, что Вы проходили обучение. К документам выдается протокол аттестационной комиссии.

Подтверждаете в случае проверки контролирующими органами?

Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.