Обучение по направлению: Консьерж в Екатеринбурге
Описание профессии
Обеспечивает гостей информацией о гостинице, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях на территории гостиницы. Содействует достижению высокого уровня обслуживания гостей. Встречает гостей. Исполняет заказы гостя на бронирование проездных (авиа, железнодорожных, автобусных, круизных) билетов. Работает с корреспонденцией и сообщениями для гостей. Оформляет заказы гостей на транспортные услуги. Выполняет поручения гостя. Выполняет кассовые операции с обеспечением правильного ведения финансовых отчетных документов.
Профессиональное образование и обучение
Краткосрочное обучение или инструктаж. Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих; программы переподготовки рабочих, служащих.
-
Профессиональное обучение (образование) по профессии "консьерж" могут пройти (получить) лица, имеющие образование не ниже основного общего образования или среднего общего образования, в профессиональных образовательных организациях или в организациях, осуществляющих обучение, в т.ч. в учебных центрах профессиональной квалификации и на производстве, в образовательных организациях среднего образования и организациях дополнительного профессионального образования.